Domande frequenti
Risposte sull'attivazione dei rivenditori, ordini e spedizione – e informazioni per i clienti privati.
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Compila il modulo nella pagina "Diventa partner". Esaminiamo la tua richiesta, inclusa la partita IVA, e di norma attiviamo il tuo account rivenditore entro 1–2 giorni lavorativi. Ricevi poi le credenziali per il nostro shop B2B con i tuoi prezzi rivenditore personali.
Robitronic rifornisce esclusivamente operatori commerciali – rivenditori specializzati, hobby shop e venditori online con un'attività registrata. Un sito web o uno shop online ci aiuta a valutare la tua richiesta. Non possiamo rifornire privati.
I rivenditori dell'UE necessitano di una partita IVA valida, che verifichiamo tramite il sistema ufficiale VIES dell'UE. Per le aziende fuori dall'UE (es. Svizzera, Regno Unito, Norvegia) non è richiesta una partita IVA dell'UE: seleziona semplicemente il tuo paese nel modulo.
Di norma il tuo account rivenditore viene attivato entro 1–2 giorni lavorativi dalla richiesta.
No. Come rivenditore puoi ordinare senza importo minimo.
Dopo l'attivazione ordini comodamente nel nostro shop B2B su shop.robitronic.com con i tuoi prezzi rivenditore personali. In alternativa puoi inviarci il tuo ordine via e-mail.
Riforniamo rivenditori in tutta Europa. Costi e tempi di spedizione dipendono dal paese di destinazione.
Spediamo ogni giorno dal nostro magazzino di Vienna. Gli ordini vengono elaborati rapidamente e consegnati in tutta Europa tramite partner logistici affidabili.
I rivenditori pagano tramite bonifico/pagamento anticipato o comodamente con addebito diretto SEPA.
Vedi i tuoi prezzi rivenditore personali e la disponibilità attuale dopo aver effettuato l'accesso al nostro shop B2B.
No. Robitronic è un grossista B2B e rifornisce esclusivamente rivenditori specializzati. Come cliente privato trovi i nostri prodotti presso il tuo rivenditore RC specializzato o hobby shop.
I prodotti dei marchi che distribuiamo sono disponibili presso rivenditori RC specializzati e hobby shop in tutta Europa.
Contatta prima il rivenditore presso cui hai acquistato il prodotto. Per i resi come cliente privato, il nostro portale resi è disponibile su return.robitronic.com.
Nella sezione "Manuali" di questo sito trovi i manuali d'uso di molti prodotti.